素質提升練內功 深化管理樹形象
2019年11月11日 10:16
作者：王峰
作為戰(zhàn)斗在市場競爭第一線的營銷團隊，產品售價高，市場范圍大，競爭力強，提升營銷團隊素質，成為提升競爭力和樹立公司形象的關鍵。
在營銷團隊建設中，領導的素質直接決定團隊的性質、決定團隊的發(fā)展方向和前途。領導應具有的素質有：目標明確、善定愿景，規(guī)章行事、以權制人，以情感人、以德化人。只有領導藝術性的工作方式，才能使團隊成員優(yōu)勢互補、目標統(tǒng)一，緊密團結在領導的周圍，每個團隊成員才能充分發(fā)揮自己的效用，做到優(yōu)勢互補、能力互補、個性互補，形成一個能夠攻堅克難、行事高效、凝聚力越來越強的團隊。
營銷人員最重要的考核指標是銷售業(yè)績，直接取決于團隊成員的業(yè)務素質，影響到企業(yè)效益。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，要想在競爭中立于不敗之地，我們不僅要完全、細致地了解我們自身，全面地掌握顧客的需求，及其它能夠影響我們市場銷售的信息，而且還要注意研究我們競爭對手的情況，從而制定有效的銷售策略，在穩(wěn)固好現有客戶的基礎上，搶占市場，增強團隊的競爭力。營銷人員是企業(yè)對外的窗口，是企業(yè)面向客戶的門戶。企業(yè)形象、產品形象是由營銷人員的自身形象來樹立的，所以我們必須有過硬的作風，凡事追求嚴謹，要言必行，行必果，才能更好的取信于客戶。整個團隊要在大力弘揚高度負責、注重細節(jié)、精細管理、狠抓落實、務求實效的作風的基礎上，培養(yǎng)營銷人員的市場競爭意識、集體榮譽意識和團隊配合意識，進一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的激情，全面提升隊伍活力，增強團隊的影響力，進而推進企業(yè)又好又快平穩(wěn)發(fā)展。在營銷過程中，我們的思維一定要靈敏，合理的組織自己的資源，根據客戶的需求，有針對性地開展工作，這樣才能更好的處理各種突發(fā)情況，更有效的贏得顧客。除此之外，團隊成員除了要有過硬的業(yè)務素質、優(yōu)良的作風以外，還應具有團隊意識、服從意識、計劃意識、創(chuàng)新意識、學習意識。只有團隊成員綜合素質提高了，才能準確把握上級的決策部署，切實做到接受任務不講條件、執(zhí)行任務不找借口、完成任務力求圓滿，確保令行禁止、政令暢通。
2019年，是公司深化管理年。作為銷售部，我們要致力打造一支思想穩(wěn)定、業(yè)務精湛、富于創(chuàng)新的學習型營銷團隊，這是營銷制勝和樹立公司形象的決定性因素，為實現公司的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、協(xié)調發(fā)展奠定堅實的基礎。
